我院顺利完成云HIS系统升级

为提供更好的就医体验及优质医疗服务，我院于2022年3月31日顺利完成HIS系统升级工作。

我院坚持党建引领，充分发挥党员先锋模范作用，保障就医患者的医疗安全，为患者提供更优质的服务，这次升级解决了医保接口变更、病案上传、手术等级分级、药品最小剂量单位、物价字典基础数据维护等问题；优化流程方便了临床医护人员操作，提高了大家的工作效率；在患者办理医保就医业务方面极大提高了患者异地就医的便利性，让患者使用社会保障卡或者身份证就能完成医保结算业务，实际工作中遇到的个例问题也在逐步解决与优化。

这次是我院HIS系统的一次重要升级，涉及新的医保接口、诊断项目、治疗项目、医疗服务价格的调整。升级工作时间紧、任务重，为确保升级工作的顺利完成，医院医保物价办、质控办、医务科、护理部等相关部门配合信息中心及工作组开展切换前的各种准备和测试工作。信息中心从去年12月开始陆续收集妇产科、内科、外科、皮肤科、中医科、五官科、口腔科等临床科室和相关职能部门的需求共192条，并且根据收集的问题与科室开了十数次大大小小的会议。在医院各部门和华润技术团队的努力配合下，今年3月底完成了系统开发、功能测试、人员培训等前期准备工作。

2022年3月30日，隐藏部位直播云HIS系统升级动员会议的召开，标志着信息中心与华润-润智云这数月以来的努力付出终于有了重大成果，华润版的云HIS系统完成相关功能的升级和通过了相关科室的测试，可以按照原计划上线！

在动员大会上，信息中心分管领导黄梅芳详细地讲解了升级系统的具体时间与相关人员的安排，提前告知了临床科室做好准备工作。院长王德民在‘领导讲话’环节谈及升级系统的必要性与医院对医疗信息化建设的重视，我们仍然要以提高医疗服务质量、提升患者满意度为目标并不断进行完善。

2022年3月31日晚上7:30我院按照上线方案的安排开始停用服务器，切换HIS系统。在收费处完成了当天患者的结算业务、药房也完成了盘点业务后，HIS系统开始正式切换。终于到了紧张又刺激的升级时刻，华润工程师井然有序地开始系统升级工作，备份数据库、打补丁、系统接口联调等工作。到了晚上23:30终于完成了云HIS系统的升级，为了保证云HIS系统的平稳运行，信息中心与华润工程师夜以继日地工作、走访科室做云HIS系统启用前的演练测试。

2022年3月31日至2022年4月1日凌晨，我院系统成功升级。上线第一天，院长王德民及信息中心分管领导黄梅芳发挥党员的先锋模范作用，带领信息中心全体成员走访临床一线，实地考察运用云HIS系统的情况、协助并指导解决系统出现的问题，我院润心服务中心分别在门诊部和住院部安排了志愿者在线场维持秩序和记录问题。为了能够及时处理问题，部分华润工程师驻点在收费处现场解决系统的报错问题。下班后，信息中心在门诊九楼会议室召开例会总结当天问题，并且进行协调处理。

截至2022年4月6日，云HIS系统运行情况基本稳定，只有个别功能因为信息系统升级而出现小问题，但不会对整体业务流程造成影响。即使正处于假期，信息中心与华润润智云工程师也未曾停下歇息，依然在加班加点地工作、默默解决系统的问题、维护系统的正常运作。

全院上下一心，各科室紧密配合使得云HIS系统能够顺利完成升级！隐藏部位直播一直坚持以人为核心，让信息技术为人民所用，未来也将继续完善信息化服务，实现“数据多跑路，人民少跑腿”。